Melanie Puffer · HR Inside Summit 2026
Wo HR-Verantwortung endet
Und wo Führungsverantwortung beginnt.
30 Minuten sprechen01
Nacheinander statt gemeinsam
In vielen Unternehmen arbeiten HR und Führung bei genau diesen Themen nicht zusammen.
Sie arbeiten nacheinander.
Nebeneinander.
Manchmal gegeneinander.
Das hat nichts damit zu tun, dass jemand seinen Job schlecht macht.
Es wurde nur nie geklärt, wem das Problem eigentlich gehört.
02
Wie Personalthemen bei HR landen
HR übernimmt Themen, weil sie bei HR landen.
Führung gibt Themen ab, weil sie nach People-Themen aussehen.
Dann löst jede Seite ihren Teil, und das Ganze bleibt liegen.
Kennst du das?
Ein Programm folgt dem nächsten, und am Thema selbst ändert sich wenig.
Auf keiner Liste mit den Aufgaben einer HR-Abteilung steht: Entscheidungen treffen, die der Führung gehören.
Im Alltag passiert es trotzdem.
03
Drei Fälle, sauber zugeordnet
Drei Kündigungen in einem Team. Sichtbar wird das bei HR. Entschieden wird in der Führung dieses Teams: wie dort geführt wird und wie viel an einzelnen Personen hängt.
Eine Stelle, die seit Monaten offen ist. Sichtbar wird das bei HR. Entschieden wird dort, wo die Rolle definiert wird: wofür die Person verantwortlich ist und was sie entscheiden darf.
Eine Führungskraft, die ihr Team nicht in den Griff bekommt. Sichtbar wird das bei HR. Entschieden wird in der Geschäftsführung: wie viel Entscheidungsraum diese Rolle überhaupt hat.
Das Muster ist jedes Mal dasselbe: Sichtbar wird es unten, entschieden wird oben.
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Die Frage, die ich am 15. Oktober auf die Bühne nehme
Beim HR Inside Summit 2026 in der Hofburg Wien sitzen mir zwei Menschen aus derselben Kanzlei gegenüber: Monika Sturm, Partnerin bei Fellner Wratzfeld & Partner, und Tamara Szabo, die dort HR verantwortet.
Am 15. Oktober 2026 um 10 Uhr, auf der Side Stage Blau.
Gleiches Unternehmen, gleiche Fälle – und trotzdem oft ein anderer erster Gedanke.
Genau das will ich hören.
Wo endet HR-Verantwortung, und wo beginnt Führungsverantwortung?
Was passiert, wenn HR und Geschäftsführung unterschiedlich einschätzen, wo das Problem liegt?
Und ganz konkret: Wer entscheidet am Ende?
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HR als Business Partner: was beide Seiten brauchen
Was braucht HR von der Geschäftsführung, um wirklich strategisch arbeiten zu können?
Und was braucht die Geschäftsführung von HR, damit HR ein echter Sparringspartner ist?
Diese beiden Fragen stelle ich auf der Bühne. Die Antworten gehören Monika und Tamara, nicht mir.
Eine Sache weiß ich trotzdem: Eine starke HR-Funktion setzt nicht nur Maßnahmen um.
Sie darf auch sagen: Ich glaube, wir lösen gerade das falsche Problem.
HR und Führung müssen nicht alles gemeinsam entscheiden.
Aber sie müssen gemeinsam verstehen, welches Problem sie lösen und wer dafür die Verantwortung trägt.
06
Wenn ihr das bei euch klären wollt
Dafür gibt es drei Wege.
Ein Strategy Day mit der Geschäftsführung. Ich schaue zuerst hinter die Kulisse: Was passiert tatsächlich, was davon ist Symptom, wo sitzt die Ursache? Danach bekommt ihr einen schriftlichen Report.
Ein Impulsvortrag für euren Führungskreis, intern bei euch.
Ein Inhouse-Programm, wenn ihr Führung, Verantwortung und Rollen neu ordnen wollt.
Ich gehe dabei nicht mit einer Standardlösung und einem endlosen Maßnahmenkatalog hinein.
Eine pauschale Lösung für euer Unternehmen gibt es von mir nicht. Ehrlich gesagt würde ich auch niemandem vertrauen, der dir nach fünfzig Minuten eine verspricht.
Ihr müsst nicht das größte Problem zuerst lösen.
Ihr müsst zuerst wissen, wem es gehört.
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Häufige Fragen
Wem gehört ein Personalproblem?
Dem, der die Ursache verändern kann. Manchmal ist das HR. Oft ist es die Führung oder die Geschäftsführung, und manchmal sind es mehrere – mit klar unterschiedlichen Verantwortlichkeiten.
Was gehört zu den Aufgaben der HR-Abteilung und was nicht?
Zu HR gehört, sichtbar zu machen, was im Unternehmen passiert, und auch zu sagen, wenn gerade das falsche Problem gelöst wird. Nicht zu HR gehört, Entscheidungen zu ersetzen, die in der Führung oder in der Geschäftsführung fallen.
Was bedeutet HR als Business Partner konkret?
Dass HR nicht nur Maßnahmen liefert, sondern mitredet, welches Problem überhaupt bearbeitet wird. Dafür braucht HR Zugang zu den Entscheidungen, nicht nur zu ihren Folgen.
Was passiert an einem Strategy Day?
Wir sortieren an einem Tag, was bei euch tatsächlich passiert, wo die Ursachen sitzen und wer sie lösen muss. Erst danach reden wir über Maßnahmen.
Wann und wo spricht Melanie Puffer beim HR Inside Summit 2026?
Am 15. Oktober 2026 um 10 Uhr auf der Side Stage Blau in der Hofburg Wien, gemeinsam mit Monika Sturm und Tamara Szabo von Fellner Wratzfeld & Partner. Der Titel der Session: „HR soll es richten. Warum viele Personalthemen eigentlich Organisationsfragen sind."
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Wer das schreibt
Ich bin Melanie Puffer, Unternehmensberaterin und Business-Mentorin mit Fokus auf Führung, Entwicklung und Rollen in Organisationen.
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Weiterlesen
Der übliche Einstieg ist ein Gespräch von 30 Minuten. Danach weißt du, ob ein Strategy Day bei euch das Richtige ist.
30 Minuten. Du entscheidest danach, nicht davor.